澳门赌收今年表现“不过不失”

　　在外围不明朗因素影响下，今年以来，澳门赌收整体表现只能做到不过不失，赌客「手紧」不用言喻，虽然贵宾厅都勒紧裤头，幸仍有中场勉强为博企修复失地，不至于输得太惨，年尾埋单计数应该能令人接受。然而，以服务旅游为主的行业不是个个能受惠。统计局最新公布数据，九月份来澳的参团旅客按年显著减少逾三成五，劲减近四十五万人次，除了来自马来西亚的团客录得升幅，其余国家和地区的访澳团客均按年下跌，当中内地团客减幅接近四成，香港团客减少近三成。团客数量下跌，或受邻埠局势影响，导致港澳团客取消。不过整体访澳旅客数量却有增无减，旅游局局长预料全年旅客量贴近四千万人次，在经济前景不明朗，甚至被看淡的情况下，这数字算是一种安慰。

　　
纵使在香港事件气氛影响下，今年十一黄金周访澳旅客量同比仍增逾一成。十月份博彩收益二百六十四亿元，虽然按年下跌百份之三点二，但跌幅较市场预期少，已算不错，也是十一个月以来最好成绩的一个月，可见十一黄金周还是有一定的经济带动力。不过外围环境变化确实影响着澳门赌收表现，十一月博彩毛收入二百二十八亿元，按年下跌百份之八点三，按月亦跌一成三。事实上，除了赌博之外，旅客在其它消费上也相当疲弱。统计局数据显示，第三季旅客总消费一百五十二亿元，按年下跌一成七，当中留宿旅客的总消费减少两成，跌幅明显，相反，不过夜旅客消费微跌三点二个百份点。多少反映出较愿意花钱的旅客群，消费都变得审慎，赌钱更不用多说！

　　
旅客人均消费下滑

　　
季内旅客人均消费为一千五百三十二元，按年减少近两成五，已是连续第四季度录得跌幅。除韩国旅客人均消费上升之外，其余国家或地区均全线下跌。重要是澳门旅游业最大支柱的内地旅客人均消费下跌两成六有多，加上团客减少，可谓屋漏偏逢连夜雨。而内地客来澳多为购物，从消费类别方面也可看出问题来，旅客人均购物消费同比减少三成二，其中内地人最常购买的化妆品及香水、手信食品分别录得三成五及一成三跌幅。旅客消费都计过度过，自然对服务更有要求，希望物有所值。然而，旅客对餐饮、购物、住宿等服务的满意度比例按季稍微上升，认为澳门有足够观光点更有所下跌，看来业界要想想如何做到价廉物美，政府也得创造更多旅游元素吸客。按首三季旅客总消费数据显示，虽然留宿旅客乃至总体旅客消费减少，但不过夜旅客总消费不降反升，当中与入境旅客数目大幅增加三成的带动下有关，即使不过夜的消费有限，但也能做到「人多制胜」的效果。

　　
港澳游受示威影响

　　
香港反修例事件持续，或多或少对澳门旅游业有所影响。当地自六月爆发大规模示威后，长途旅客人数持续负增长。港澳唇齿相依，港澳游更是密不可分，相辅相成，尤其是外国旅客，可能将港澳视为一体，某些国家将香港和澳门旅游安全警戒级别一同提升，可见一斑。与此同时，自港珠澳大桥开通后也带动大量内地自由行和短途旅客，这批旅客逗留时间短，加上受香港事件影响，港澳联游团客更被业界形容为 断崖式下跌。其实随着自由行越来越普及，团客相对减少也是必然，而网上旅游攻略、旅行秘籍比比皆是，当中不乏澳门旅游信息，去澳门还需要跟团吗？相信对不少旅客而言，尤其内地人，答案应该不需要，甚至有旅客懂得租用黑沙露营场地住宿。不论消费多寡，能够持续吸引不同客源，对于澳门旅游业也是好事。至于业界则需要适应改变，加强与邻近地区合作，设计新行程，如大湾区路线来吸引团客。

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